Que sont les titres-services et quand les utiliser ? 2026

Que couvrent les titres-services ?

Les titres-services couvrent quatre paquets de tâches ménagères, et rien d'autre :

• Nettoyage du domicile (aspirer, nettoyer, salle de bains, vitres intérieures).
• Lessive et repassage des textiles.
• Préparation des repas sans autre garde d'enfant.
• Faire les courses pour le compte de l'utilisateur.

Il existe également une variante spécifique pour le transport de personnes handicapées, qui suit une procédure d'agrément distincte.

Ce que les titres-services ne couvrent pas :

• Garde d'enfants, baby-sitting, accompagnement à l'école.
• Soins personnels.
• Travaux de jardin, gros nettoyage, réparations.
• Toute aide non strictement ménagère.

Le service est presté par une entreprise agréée. Vous payez l'entreprise en titres-services, pas le travailleur directement. Le travailleur est employé par l'entreprise, pas par vous — fondamentalement différent d'un emploi de nounou en CP 318.

Combien coûte un titre-service en 2026 ?

Le prix d'achat d'un titre-service en Flandre est de 10 € pour les 175 premiers titres par personne et par année civile, et 12 € pour les titres 176 à 500. Un ménage peut utiliser jusqu'à 1 000 titres par an, dont 500 au tarif majoré.

En plus du prix d'achat, vous bénéficiez d'un avantage fiscal dans l'impôt des personnes physiques :

• Flandre : réduction d'impôt de 20 % sur les 156 premiers titres (2 €/titre), avec un plafond de dépenses éligibles de 1 560 € — coût net jusqu'à 8 €/titre.
• Bruxelles et Wallonie appliquent chacune leur prix et avantages fiscaux propres, avec différences de plafond et de pourcentage.

Ces chiffres sont indexés annuellement et peuvent évoluer — vérifiez toujours les tarifs actuels auprès de Sodexo (Flandre), Sodexo Wallonie, ou de votre région.

Un titre couvre une heure prestée par l'aide ménagère.

Pourquoi une nounou n'est-elle pas une travailleuse en titres-services ?

Une nounou exerce par définition des tâches qui sortent du système des titres-services. La définition légale du travail en titres-services exclut explicitement la garde d'enfants, le baby-sitting, les soins personnels et l'accompagnement pédagogique.

Conséquences pratiques :

• L'utilisateur est l'employeur, pas l'entreprise de titres-services. La famille paie les cotisations patronales ONSS, rédige un contrat de travail et peut recourir à un secrétariat social.
• Le salaire n'est pas subventionné comme avec un titre. Des avantages fiscaux peuvent s'appliquer, par exemple la [déduction pour frais de garde](/gids/fiscale-voordelen-kinderopvang).
• La commission paritaire est généralement la CP 318, pas la CP 322.01 (qui régit les titres-services).

Chez Nanny's, nous choisissons délibérément le cadre CP 318 : il correspond à la nature du travail (garde d'enfants, soutien familial, coordination) et offre à la nounou une protection juridique adéquate en tant qu'employée.

Pour les familles cherchant garde d'enfants et nettoyage, une combinaison est possible : une nounou pour la garde, et une aide ménagère en titres-services pour les tâches ménagères.

Questions fréquemment posées